Protection du travailleur isolé (PTI)
La protection du travailleur isolé (PTI) est un domaine qui touche à la sécurité de la personne. Automatiquement, le déploiement de cette fonction devient complexe et ne supporte aucun compromis. Le dispositif supportant la protection du travailleur isolé (PTI) doit accompagner en permanence l’agent isolé. Il doit d’autre part avoir la fiabilité la plus haute possible.
| La première étape primordiale est l’analyse de la fonction de ces travailleurs isolés. A cette étape, il est trop tôt pour impliquer les agents concernés, la connaissance de leur cadre de travail est suffisante : Itinérant ou sédentaire, travaillant en zone couverte par le GSM, porteur d’un téléphone GSM… Cette première analyse définira un certain nombre de matériels adaptés permettant la protection du travailleur isolé (PTI).Il est temps de passer de la théorie à la pratique. La réussite d’un projet de déploiement d’un système pour la protection des travailleurs isolés (PTI) ne peut être garantie qui si vous avez obtenu en amont un avis positif des agents concernés. Deux critères entrent alors en jeu : le matériel et les fonctionnalités. |  |
Mettre à disposition un matériel de démonstration est une première étape importante. Il faut toutefois être vigilant sur le choix des agents qui donneront leur avis sur le sujet. Même si l’objectivité est une utopie, le choix d’un travailleur réfractaire aux nouvelles technologies faussera les remontées des avis sur le système de protection de travailleur isolé (PTI).
Si votre entreprise a un CHSCT, il est essentiel de consulter cette instance dans le projet. Le CHSCT doit veiller à l’application du code du travail dans les secteurs de la santé, de la sécurité et des conditions de travail. La protection du travailleur Isolé (PTI) rentre donc parfaitement dans son champ de compétence.
La question cruciale qu’il est nécessaire de se poser est : « Est-ce que le système de protection de travailleur isolé (PTI) sera-t-il porté par les salariés ? ». Si l’employeur, le ou les salariés « testeur » et le CHSCT tombent d’accord sur la solution adaptée, le succès est presque assuré.
Le deuxième point est le traitement des alarmes PTI :
Qui sera destinataire ? sur quelle plage horaire ? Qui fera la levée de doute ? Qui portera les secours ?
Cette seconde réflexion est tout aussi importante que le choix du mobile pour la protection du travailleur Isolé (PTI). Le traitement est composé de deux phases : la levée de doute et la gestion des secours. Il existe un certain nombre d’appels intempestifs en provenance des Dispositifs d’Alerte pour Travailleur isolé (DATI). Afin d’en éliminer la majorité, il est important de rappeler l’agent lors d’une remontée d’alarme. Le doute est alors éliminé si le travailleur isolé répond et fait part de la fausse remontée d’alarme. L’action de levée de doute dans le cadre de la protection du travailleur isolé (PTI) peut également être complétée par une procédure permettant de joindre la hiérarchie de l’agent. Cet interlocuteur pourra fournir des éléments cruciaux soit pour finalement annuler l’alarme ou aider les secours dans leur intervention.
Si la levée de doute ne donne pas de résultat, la suite logique pour la protection du travailleur isolé (PTI) est le déclenchement des secours. Ils peuvent être internes, si l’incident a lieu dans les locaux de l’entreprise ou via les SDIS si l’incident a lieu en dehors des locaux. L’analyse initiale du poste de travail de l’agent isolé aura permis de déterminer si le système de protection de travailleur isolé (PTI) devra fournir une localisation. Un agent dont le lieu de travail est connu à l’avance peut être équipé d’un dispositif simple. A contrario, un agent itinérant devra être couvert par un dispositif transmettant une localisation.
Nos experts se tiennent à votre disposition pour vous aider dans la conception d’un système de protection de travailleur isolé (PTI) adapté à vos agents et à votre activité.
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